Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye avantajlarından yararlanamazsınız.
Alışverişinizi üye olmadan tamamladıktan sonra girdiğiniz bilgileri onaylayarak üyeliğe çevirmek mümkün.
Sipariş takibi kargo takibi gibi hizmetlerden daha kolay yararlanmanız için üye olmanızı tavsiye ediyoruz.
Sipariş takibini nasıl yapacağım?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Alışverişinizi tamamlarken ödeme bilgileri adımında kapıda ödeme seçeneğine tıklayarak ister nakit, ister kredi kartıyla ödeme yapacak şekilde seçim yapabilirsiniz.
Telefon ile sipariş verebilir miyim?
Elbette, internet sitemizde beğendiğiniz bir ürünü dilerseniz telefonla da sipariş verebilirsiniz.
Siparişim ne kadar zamanda teslim edilir?
Siparişiniz aynı gün içinde kargoya verilir, 1-3 iş günü içerisinde de teslim edilmiş olacaktır.
Ücretsiz kargo var mı?
150 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?
Tüm siparişlerinizde ödeme adımına gelmeniz durumunda havale/EFT seçeneğiyle ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi kartlarına taksit imkanı var mı?
Tüm kredi kartlarına 9 aya varan taksit seçeneği bulunmaktadır.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir sebepten dolayı memnun kalmadığınız ürünü teslimatı takip eden 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
* Sürat Kargo aracılığıyla ve alıcı ödemeli olması şartı ile 1297821564 gönderi kodunu ileterek iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
* İadesi veya değişimi yapılacak ürünlerin eksiksiz, hasarsız, kullanılmamış, yıkanmamış halde gönderilmesi çok önemlidir.
Aldığım ürünü değiştirebilir miyim?
Firma kaynaklı olan hatalar (yanlış ürün gönderimi, farklı beden gönderimi, hasarlı/defolu ürün gönderimi vb.) dışındaki değişim istekleriniz için (beden değişimi, farklı renk tercihi vb.) ürünü Sürat Kargo aracılığıyla 1297821564 gönderi kodunu bildirerek ve gönderici ödemeli olarak tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Kullanıcı kaynaklı tüm değişimlerde tüm kargo ücretleri müşterilerimize aittir.
Kişisel bilgilerimi saklıyor musunuz?
Kişisel bilgilerinizi koruma ve katı bir gizlilik esası uygulama prensibine bağlıyız. Kişisel bilgilerinizi, işlemlerinizi etkin bir biçimde gerçekleştirmek için ve size daha kişiselleşmiş bir internet tecrübesi yaşatabilmek için alıyoruz. Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Bir hesap açmış veya bültenimize üye olmuş iseniz zaman zaman size bültenin çıkış tarihleri, yeni ürünler vs. ile ilgili mail atabiliriz. Eğer, bu mailleri almak istemiyorsanız mailin altındaki aboneliği kaldır linkini tıklamanız yeterlidir. Bu linki tıkladığınız takdirde tshirt35.com.tr size daha fazla bilgilendirme maili göndermez.
Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?
Firmamızın Sürat Kargo ile anlaşması bulunmaktadır.
Mağazanız bulunuyor mu?
Evet, dilerseniz internet sitemizdeki tüm ürünlerimize Tuna Mah. Tiyatro Sok. No:61/A Karşıyaka / İZMİR adresli mağazamızda da ulaşabilirsiniz.