Değişim ve İade Süreci

T-Shirt35 Mağazasında Değişim ve İade Süreci

İade

Herhangi bir sebepten dolayı iade etmek istediğiniz ürünü, teslimatı takip eden 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki prosedürleri uygulamanız gerekmektedir.

*Sürat kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak  (1297821564) gönderi kodu ile iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

*İade etmek istediğiniz ürünü size ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde kargo firmasına vermeniz gerekmektedir .15 iş gününü geçen iade talepleri kabul edilmemektedir.

* Yıkanmış,kullanılmış,zarar görmüş ve eksik parçalı ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

* İadeler kargo bedeli kesintisi yapılarak hesabınıza aktarılır:

1)İade talebinde bulunduğunuz sipariş ücretsiz kargo ise 2 kargo ücreti bedeli kesinti yapılır.

2)iade talebinde bulunduğunuz sipariş kargo ücreti ödenmiş ise 1 kargo ücreti bedeli kesinti yapılır.

*İade süreciniz onaylandıktan sonra 1-7 iş günü içerisinde bankanıza tutar iadesi için onay verilicektir firmamız onay verdikten sonra bankanın prosedürüne bağlı olarak süreç  değişebilir. 

*İade talebiniz bizim tarafımızdan onaylandığında,tarafınıza mail olarak iletilicektir.

* Tüm ödeme yöntemlerimizde bu kurallar geçerlidir.




Değişim

*Sürat kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak  (1297821564) gönderi kodu ile değişim sürecinizi başlatabilirsiniz.

*Değişim sürecinde firmamız kaynaklı her hangi bir kusur yoksa bir kargo bedeli müşterimizden bir kargo bedeli firmamızdan ödenecektir.

* Yıkanmış,kullanılmış,zarar görmüş ve eksik parçalı ürünlerin değişimi yapılmamaktadır.

*İnternet sitemizden almış olduğunuz ürünleri mağazalarımızdan değişimini gerçekleştirebilirsiniz.





 
Yükleniyor...